El papel de Google en la búsqueda de información cotidiana está disminuyendo, mientras que las herramientas de IA – especialmente ChatGPT – están ganando rápidamente terreno. Esto es según una nueva encuesta de Higher Visibility a 1,500 usuarios en EE. UU.

Por los números. La cuota de Google en las búsquedas de información general cayó del 73% en febrero al 66.9% en agosto.

Otros hallazgos de la encuesta:

  • El uso de ChatGPT casi se triplicó, del 4.1% al 12.5% de los encuestados.
  • El uso diario de herramientas de IA se duplicó, del 14% al 29%.
  • El cambio de plataforma ha aumentado, con un 35% diciendo que han cambiado la forma en que buscan, en comparación con el 28% en febrero.

La imagen general. La adopción generalizada y la experimentación con herramientas de IA está acelerándose. El número de personas que usan herramientas de IA a diario aumentó del 14% al 29.2%. Mientras tanto, los usuarios “nunca” cayeron del 28% al 16%

  • Los usuarios más jóvenes, en particular, están liderando el camino, combinando TikTok, Instagram y ChatGPT en sus hábitos de búsqueda.
  • En la búsqueda local – tradicionalmente el bastión de Google – el uso de IA se duplicó al 10%.

Por qué nos importa. Las herramientas de IA están redefiniendo cómo los usuarios descubren, comparan y consumen información. El comportamiento de búsqueda está fracturado, lo que significa que los SEO no pueden confiar únicamente en Google Search (aunque, para ser claros, el SEO para Google sigue siendo tan crítico como siempre). Por lo tanto, las estrategias SEO/GEO ahora deben tener en cuenta la visibilidad en múltiples plataformas de IA.

Sobre los datos. Los hallazgos comparan dos encuestas idénticas a 1,500 participantes en EE. UU. realizadas en febrero y agosto. Los encuestados abarcaron una variedad de edades, regiones y demografías, lo que permitió a Higher Visibility rastrear tendencias a lo largo del tiempo con consistencia y validez.

El informe. Cómo buscan las personas hoy: Un estudio sobre los comportamientos de búsqueda en evolución en 2025

Profundiza más. La búsqueda de IA está ganando impulso, pero no está reemplazando a Google: Encuesta

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Danny Goodwin es Director Editorial de Search Engine Land & Search Marketing Expo – SMX. Se unió a Search Engine Land en 2022 como Editor Senior. Además de informar sobre las últimas noticias de marketing de búsqueda, gestiona el programa SME (Experto en la Materia) de Search Engine Land. También ayuda a programar los eventos de SMX en EE. UU. Goodwin ha estado editando y escribiendo sobre los últimos desarrollos y tendencias en búsqueda y marketing digital desde 2007. Anteriormente fue Editor Ejecutivo de Search Engine Journal (de 2017 a 2022), editor gerente de Momentology (de 2014 a 2016) y editor de Search Engine Watch (de 2007 a 2014). Ha hablado en muchas conferencias importantes de búsqueda y eventos virtuales, y ha sido consultado por su experiencia por una amplia gama de publicaciones y podcasts.