La Comisión Federal de Comercio está investigando si Google y Amazon engañaron a los anunciantes al no divulgar adecuadamente los términos y precios de los anuncios en sus plataformas, según personas familiarizadas con el asunto.
Impulsando la noticia:
- La unidad de protección al consumidor de la FTC está examinando los procesos internos de precios de anuncios de Google y si este aumentó los costos sin informar a los anunciantes.
- Las subastas de anuncios en tiempo real de Amazon están bajo escrutinio, incluyendo si divulgó los precios de reserva — precios mínimos para listados patrocinados.
- Ambas investigaciones se basan en acciones antimonopolio previas contra el negocio publicitario de Google y las prácticas de mercado de Amazon.
Por qué nos importa. La publicidad digital es una industria de cientos de miles de millones de dólares, con Google liderando el mercado y Amazon rápidamente ascendiendo como el tercer jugador más grande. La falta de transparencia en cómo se fijan y colocan los anuncios podría significar que los anunciantes están pagando más de lo que se dan cuenta.
Contexto:
- Los jueces en dos casos del Departamento de Justicia ya han dictaminado que Google mantiene monopolios ilegales en búsqueda y tecnología publicitaria.
- El negocio publicitario de Amazon generó $56 mil millones en ingresos el año pasado, pero la compañía enfrenta juicios separados de la FTC por motivos antimonopolio y de protección al consumidor.
- Google ha admitido anteriormente que ajustaba las subastas de anuncios para cumplir con las metas de ingresos sin siempre divulgar cambios a los anunciantes.
La conclusión. La FTC está indicando que la transparencia en los precios de los anuncios — no solo la competencia — está ahora claramente en su mira, manteniendo la presión sobre dos de los actores dominantes de la industria.
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