Google está aclarando su política de representación engañosa para anuncios de Shopping y listados gratuitos. La actualización no cambia la aplicación, pero añade más ejemplos y orientaciones para ayudar a los anunciantes a cumplir.

  • Aclaración de la aplicación: Google añadió ejemplos relacionados con la no entrega y procesos de devolución o reembolso inoperables. Estas son aclaraciones, no nuevas reglas.
  • Aclaración del soporte: La nueva orientación explica las mejores prácticas para mantener el cumplimiento y proporciona más detalles sobre el proceso de apelación.

Por qué nos importa. Los anunciantes ahora tienen expectativas más claras sobre lo que cuenta como representación engañosa. Esto puede ayudar a prevenir violaciones de las políticas, reducir suspensiones de cuentas y mejorar la confianza del cliente.

Conclusión. Los anunciantes deben revisar la política actualizada y la orientación para asegurar que sus anuncios de Shopping y listados gratuitos se mantengan en cumplimiento, especialmente en relación con las promesas de entrega y procesos de devolución.

Lee más. Consulta la política completa de Representación Engañosa para anuncios de Shopping y listados gratuitos para obtener detalles sobre la orientación actualizada.


Search Engine Land es propiedad de Semrush. Seguimos comprometidos a ofrecer una cobertura de alta calidad sobre temas de marketing. A menos que se indique lo contrario, el contenido de esta página fue escrito por un empleado o un contratista pagado de Semrush Inc.


Anu Adegbola ha sido Editora de Medios Pagados de Search Engine Land desde 2024. Ella cubre búsqueda paga, social paga, medios de retail, video y más. En 2008, la carrera de Anu comenzó con la entrega de campañas de marketing digital (principalmente, pero no exclusivamente, búsqueda paga) construyendo estrategias, maximizando ROI, automatizando procesos repetitivos y aportando eficiencia desde cada parte de los departamentos de marketing a través de un liderazgo inspirador tanto en agencias, clientes como en tecnología de marketing. Aparte de editar artículos de Search Engine Land, es la fundadora del evento de networking PPC – PPC Live y presentadora del pódcast semanal PPC Live The Podcast.
Es también una oradora internacional con algunos de los escenarios en los que ha presentado siendo SMX (EE.UU., Reino Unido, Múnich, Berlín), Friends of Search (Ámsterdam, NL), brightonSEO, The Marketing Meetup, HeroConf (PPC Hero), SearchLove, BiddableWorld, SESLondon, PPC Chat Live, AdWorld Experience (Bolonia, IT) y más.